Letiská + lietanie
Ako každý, kto bol na letisku, vie, že cestovanie nie sú všetky pláže s bielym pieskom a húpajúce sa palmy. Šialené meškania, nepredvídateľné počasie a preplnenosť môžu spôsobiť, že aj tí najvyhľadávanejší sa cítia trochu nervózne, keď smerujú na letisko. Vo Philadelphii sa dobre milovaný reťazec Popeyes Louisiana Chicken pokúsil zmierniť stres tým, že ponúkol „emocionálnu podporu vyprážaného kurča“.
Ako inovatívne by ste mohli myslieť. Aké avantgardné z nich!
Brilantné, pretože tento kúsok Popeyes môže byť, nie je to prvá spoločnosť, ktorá používa vyprážané kurča ako prostriedok na zmiernenie strastí leteckých spoločností. Len minulý rok som bol aj na druhej strane sveta príjemcom upokojenia „vyprážané kurča“. Ukázalo sa, že Lion Air, nízkonákladová letecká spoločnosť so sídlom v Indonézii, už roky vypudzuje škatule s mastným pohodlným jedlom.
Zážitok z vyprážaného kurčaťa Lion Air má ďaleko od starostlivo pestovanej emočnej podpory popeyes vyprážaného kurča. Videl som to z prvej ruky na letisku Yogyakarta. Je to jednoposchodová budova s dvoma terminálmi, hrsťou reštaurácií a veľkou čakárňou naplnenou stoličkami a bezplatnými vodnými chladičmi. Je to moderné a čisté, aj keď strážcovia letísk po pozorovaní pár nedbanlivo prechádzajú detektormi kovov, aby niečo našli (a náhodne pašovali do mojej vlastnej fľaše vody), ale letisková bezpečnosť trochu zostala. Útulná čakáreň sa napriek tomu cítila ako príjemné miesto na odpočinok pred nástupom na palubu.
Potom som si všimol malú televíznu obrazovku pripojenú k stropu, ktorá je uvedená tučným červeným písmom, že každý odchádzajúci let bol PRESKNUTÝ. Mali sme asi hodinu pred vzletom a zistili sme, že sme v zhone. Určite sme si mysleli, že to všetko vyriešia. Našli sme pár sedadiel a nadviazali konverzáciu s ostatnými cestujúcimi, ktorí tiež nariekali nad stavom letu. Minúty sa zmenili na hodiny, ale keď sme sa beznádejne pýtali veselých letušiek pri našej bráne, povedali nám: „Nevieme, “a usmiala sa.
Miestnosť bola stále viac preplnená a horúca. Podnebie Yogyakarty je silná značka tropickej vlhkosti, ktorá neznesie veľa ľudí napchaných do tesného priestoru. Po nespočetných hodinách jedného letu, ktorý sa vzlietol každých päť meškaní, slabá klimatizácia v miestnosti a teraz prázdne vodné chladiče nemali šancu proti neustále sa zvyšujúcemu nárastu vysídlených cestujúcich.
Kdesi okolo štvorhodinovej známky sme boli vyčerpaní, hladní a úprimní, skutočne sa obávali. Nemali sme miesto na pobyt, nehovorili sme jazykom a nemali sme ani reálnu predstavu, či by sme sa niekedy chystali vzlietnuť. Je ťažké vedieť, čo robiť v prípade zrušenia letu vo vašej domovskej krajine, nieto už v zahraničí.
Lion Air sa však nebojil. V skutočnosti sa zdá, že zamestnanci mali plány len na taký čas. S ešte jasnejšími úsmevmi, ktoré sa ošúchali na ich tvárach, obsluha obsluhujúca našu bránu vyskočila na reproduktor, aby oznámila, že nie, stále nemajú aktualizáciu, ale to, čo mali, bolo ešte lepšie: bezplatné krabice čerstvého vyprážaného kurča.
Je neuveriteľné, že to fungovalo. Môj manžel a ja sme boli ohromení, keď sa cestujúci šťastne vyškriabali na prednú stranu terminálu, aby si nárokovali na vyprážaný tovar. Ramenné plece a krátka línia neskôr sme sa tiež hrýzli do nášho pokánia. Tuk z ešte teplého kurčaťa vrazil do našich brade a cítili sme sa trochu lepšie s každým nádychom.
Nakoniec sme sa dostali na rovinu. Prechádzali sme po asfalte v tme, vyliezli sme po schodoch k malému lietadlu a okamžite sme zaspali na našich sedadlách, žalúdky plné vyprážaného kurčaťa.
Nedávno som oslovil spoločnosť Lion Air, aby som zistil, či by som mohol získať nejaký prehľad o tom, ako často sa to deje alebo aký je vlastne účel vyprážaného kurča. Ale bohužiaľ, odpoveď bola veľkým tichom, podobne ako to, ktoré som si užila na tomto malom indonézskom letisku.
Avšak množstvo desivých recenzií uverejnených na Tripadvisore v posledných rokoch ukazuje, že som nebol sám v tom, že som bol podplatený vyprážaným kuracím mäsom. Zverejnené príbehy sa strašne podobajú tomu, ktorý som zažil: Let je neuveriteľne oneskorený, neposkytujú sa žiadne informácie, cestujúcim sa však dodáva vyprážané kurča.
Kým pri cestovaní sú nevyhnutné meškania letu, vyprážané kurča nie je. Áno, Lion Air veľa necháva byť vyhľadávanou leteckou spoločnosťou. Oneskorenia sú iba špičkou ľadovca z dôvodov, prečo sa možno vyhnúť leteckej spoločnosti. Ale budem úprimný, tento malý trik ich pravdepodobne stál veľmi málo a usmial sa na veľa nahnevaných tvárí. Povedzte, čo chcete, Lion Air vie, ako zvládnuť nespokojných dav.
Ostatné letecké spoločnosti by mohli zo svojej knihy vyniesť stránku. Ak všetko ostatné zlyhá, jednoducho sa usmejte, hrajte hlúpo a vyprážajte kurča.
