Plánovanie výletov
1. Ak ste už boli všade raz
Ak už máte hromadu cestovných pasov naplnených pečiatkami, cestovná kancelária by sa na vás pravdepodobne mohla obrátiť so žiadosťou o radu (alebo by ste mali zvážiť možnosť sami sa stať jedným z nich).
2. Ak vás zaujíma iba najlacnejšia možnosť pre všetko
To je to, pre čo je Expedia. Cestovné kancelárie nie sú strojmi na zľavu ľudí. Sme v tejto práci, pretože sme kreatívni a tešíme sa z navrhovania itinerárov, ktoré by naši klienti nemohli navrhnúť sami. Nemáme čarovnú prútik na zlacnenie všetkého.
3. Ak vás zaujíma iba 10 najdôležitejších vecí v službe Trip Advisor pre každý cieľ cesty
Trip Advisor je vynikajúci „krok 1“pri skúmaní nového cieľa. Ako cestovná kancelária sa nehanbím pozerať, pretože mi poskytuje všeobecný prehľad o novom meste a do 5 minút mi povie, či potrebujem jeden deň na preskúmanie, alebo štyri.
Tieto webové stránky však nesmierne zlyhávajú, pokiaľ ide o reštaurácie. Zvyčajne vás pošlú iba do „dobrých“reštaurácií, kde sa stretávajú všetci turisti. Tiež nie sú spravodliví, keď máte osobitný záujem, na ktorý sa chcete pozerať počas cestovania - napríklad ak sa chcete venovať geológii alebo histórii druhej svetovej vojny. Existuje veľa neuveriteľných miest na návštevu pre cestujúcich so zvláštnymi záujmami, ktoré nebudú robiť týchto desať najlepších zoznamov písaných pre masy. Cestovné kancelárie existujú pre tie príležitosti, pri ktorých chcete zažiť niečo nad rámec toho, čo robia všetci ostatní.
4. Ak chcete rozdeliť náklady každého dolára, ktorý míňate
To som bol ja. Cestovné kancelárie spolupracujú s celým radom hotelov, špecialistov na miesto určenia, cestovných kancelárií a poskytovateľov služieb. Často spolupracujeme v rámci konzorcia, čo znamená, že máme prístup k zmluvným sadzbám a špeciálnym výhodám. Podrobnosti o týchto sadzbách sa často nedajú zdieľať. Inokedy poznáme presný rozpis, ale nechceme sa oň s vami podeliť, pretože vieme, že ak vidíte, že jeden hotel, ktorý má 600 dolárov za noc, vystrašíte a prinútite nás to zmeniť. Ale sľubujeme, že to stojí za to!
Je pravda, že niektoré cestovné kancelárie zvyšujú ceny natoľko, že dokonca aj iní agenti majú pocit, že to nie je čestná obchodná prax. Ale to je biznis. Preto s vami chceme vybudovať vzťah dôvery, aby sme sa mohli sústrediť na celkový obraz a nie na nikel a desetníky. Rovnako ako si budujete vzťahy so svojím finančným poradcom, inštruktorom jogy a kaderníkom, budujte si vzťahy s vašou cestovnou kanceláriou. Pravdepodobne by ste nešli do svojej obľúbenej reštaurácie a požadovali by ste rozpis nákladov na jedlo, prenájom budovy, poplatky za správu, platy a mzdy a ich prípadný zisk, takže to nerobte ani so svojou dovolenkou.
5. Ak môžete hovoriť čokoľvek
Toto je zručnosť, ktorú niektorí ľudia naozaj majú, a iní ju jednoducho nemajú. Premýšľanie o tomto scenári ma vezme späť do epizódy Priatelia, keď Monica a Chandler nedokážu inšpirovať predstaviteľa letiska, aby ich upgradoval na prvú triedu, keď idú na svadobnú cestu.
6. Ak nenávidíte veci zadarmo
Včasné nahlásenia a upgrady miestností sú len začiatkom, keď cestovné kancelárie získavajú zásluhy o pomoc vo veľkej hre, ktorá sa lepšie nazýva vaša jednoročná dovolenka. Nie každý má však výhody, ktoré sa mu páčia, a nepáči sa mu, aby sa jeho meno vytiahlo z hromady rezervácií, aby sa venovala osobitná pozornosť.
7. Ak máte radi získanie poslednej z predaných hotelových izieb vedľa nočnej kuchyne
Všetky hotely majú túto izbu - tú, ktorú nepredávajú, pokiaľ nemajú absolútne inú možnosť, ako poslať vás konkurentovi po ulici. Skontrolujú vás a dúfajú v to najlepšie. Táto izba však nie je ponúkaná hosťom, ktorí sú lojálni a často zostávajú. Bude ponúknutá hosťom, ktorí si rezervovali najlacnejšiu cenu cez spoločnosť Expedia, pretože hotel vie, čo ste za izbu zaplatili a vedia, že nie ste lojálni k ich hotel alebo spoločnosť.
8. Ak máte radi sedenie v zadnej rade 747 vedľa kúpeľní pri 14-hodinovom lete
Opäť pozri vyššie. Zľavnené webové stránky sú úžasné, keď stierame haliere, aby sme dorazili do cieľa. S tým povedal, nečakajte najlepšie, keď platíte najlacnejšie ceny. V podstate dostanete to, za čo platíte. Hotely a letecké spoločnosti sa vzdávajú výhodných ziskových marží, aby boli prítomné v týchto rezervačných zariadeniach. Často, ak idete priamo na ich webovú stránku, je cena podobná, ak nie rovnaká, a pri registrácii nedostanete krátky koniec palice. (A ak tak urobíte, mali by ste sa sťažovať, že ste si rezervovali priamo a nezaslúži si nič menej ako štandardné sedadlo v lietadle alebo izbe v hoteli).
9. Ak premýšľavé gestá a pozornosť k detailu jednoducho nie sú vaše vibrácie
Pochopil som, ktoré podrobnosti spôsobujú alebo narušujú moje osobné cestovné skúsenosti. Jedna vec je najmä dostať sa iba na môj prvý cieľ. Zvyčajne to vyzerá takto: po tom, ako som sa kopol do bezpečnostnej línie v LAX za to, že som sa nezaregistroval v TSA Pre (ďalších 45 minút môjho života je preč), čakám v lietadle jednu hodinu bez vysvetlenia, prečo nevystupujeme, zamiešanie pri imigračných, colných a batožinových požiadavkách, hľadanie bankomatu, ktorý mi poskytne najlepší výmenný kurz … prichádza moja obľúbená časť, zisťuje, ako sa do pekla dostanem do svojho hotela.
Pretože som všetky tieto veci zažil sám, radím klientom, ktorí cestujú štyrikrát alebo viackrát ročne, aby sa zarobili a investovali do služby TSA Pre. A vždy zabezpečím vyzdvihnutie pri príchode, aby som ich rýchlo a bezproblémovo dopravil k ich prvému ubytovaniu. Možno súkromné prevody počas ich dovolenky sú trochu luxusné, ale ten prvý sa oplatí. Spoznávame našich klientov, aby sme vedeli, ktoré podrobnosti spôsobia veľký rozdiel v ich skúsenostiach. To sú podrobnosti, ktoré vám umožňujú relaxovať na tejto ťažko zarobenej dovolenke a ktoré sa často prehliadajú.
