správy
Pri vyplňovaní informácií o rezervácii letu je potrebné venovať pozornosť mnohým podrobnostiam. Fakturačná adresa, číslo kreditnej karty, dátumy odchodu, pridelenie miest, stravovacie obmedzenia atď. Zadanie vlastného mena môže byť najmenšie z vašich obáv, ale je to jedna z najťažších a najdrahších chýb, ktoré je potrebné opraviť. Tento užívateľ Twitter uverejnil príspevok o incidente, ktorého sa zúčastnil jeho priateľ, ktorý pri rezervácii spoločnosti Ryanair nesprávne napísal svoje meno, a potom bol požiadaný, aby zaplatil 130 dolárov, aby sa problém vyriešil.
Mate sa hádal s Ryanairom celý deň, pretože autocorrect zmenil jeho meno z Luke na Lukewarm v ich aplikácii a chcú, aby 115 EUR urobilo zmenu mena na lete haha
- Conor (@ conjob123) 7. marca 2019
Automobilka údajne zmenila názov z „Luke“na „Lukewarm“a cestujúci si toho nevšimol, kým nebola rezervácia dokončená. Potom, keď sa pokúsil opraviť zdanlivo malú chybu, požiadal Ryanair o pomerne prehnaný poplatok. Je to v súlade s pravidlami väčšiny leteckých spoločností, ktoré zriedka povoľujú zmenu mena pri základných tarifách alebo ak ste sa už prihlásili online. Oprava názvu je však nevyhnutná, pretože na letisku nebudete mať možnosť nastúpiť, ak sa na letisku objavíte s menom, ktoré nezodpovedá vášmu pasu.
Luke sa možno mohol tomuto problému vyhnúť, ak by sa prihlásil do programu Ryanair Choice. Program s častým letom poskytuje cestujúcim spoločnosti Ryanair ďalšie výhody, ako je bezplatný výber sedadla, prednostné stravovanie a 48-hodinová lehota na vykonanie zmien v rezervácii - vrátane mena.
Bohužiaľ, ak nepatríte do spoločnosti Ryanair Choice alebo podobného vernostného programu a pri rezervácii ste nesprávne napísali svoje meno, pravdepodobne budete musieť uhryznúť guľku a zaplatiť poplatok.
H / T: Twitter
