Jednou z najviac zastrašujúcich súčastí trhu v cudzej krajine, najmä v oblasti, kde nehovoríte jazykom, je strach, že vás podvrhne zdvorilý obchodník - nikto nechce obrovsky preplatiť za bezcennú cetku. Ak nie ste doma zvyknutí na zjednávanie tovaru, prehliadanie trhu môže byť dosť dezorientujúce. Môže sa zdať, že vás každý vyvedie z hry alebo vás využije, pretože ste cudzinec, pravda je však taká, že vyjednávanie sa jednoducho očakáva v mnohých častiach sveta. Tu je niekoľko pravidiel, na ktoré je potrebné pamätať, aby ste sa dostali do zahraničia.
1. Poznať hodnotu toho, čo kupujete
Platí to o nakupovaní v akomkoľvek obchode a kdekoľvek na svete, ale pred začatím rokovaní by ste mali mať vždy zmysel pre hodnotu položky. Poradenstvo v sprievodcoch, iných cestovateľov alebo pozorovanie ostatných patrónov vám môže poskytnúť predstavu o tom, čo by ste mali očakávať. Ak predajca navrhne šialene vysokú cenu, budete o tom okamžite informovaní a môžete proti tomu čeliť. To tiež znamená dôkladné porozumenie výmenných kurzov, takže tu nestojíte a robíte matematiku vo svojej hlave. Ak ste vykonali prieskum a ste dôkladne informovaní, predajca to vycíti a je pravdepodobnejšie, že vám dá primeranú cenu.
2. Buďte zdvorilí
Toto pravidlo sa naučíte v predškolskom veku, ale je stále veľmi aplikovateľné. Je prirodzené osloviť obchodníka s položkou, ktorú chcete, a okamžite začať hovoriť cenu, ale niektorí nečinní klábosení môžu ísť dlhú cestu. Prinášajte na vyjednávanie dávku a predajca to pravdepodobne ocení. Neberte túto interakciu príliš vážne. Usmievajte sa, buďte priateľskí, pokúste sa hovoriť ich jazykom a obchodníci budú mať väčšiu vôľu dať vám veľa - alebo vás aspoň neroztrhnú.
3. Nerobte emócie
Počas vyjednávania je ľahké sa frustrovať. Či jazyková bariéra sťažuje komunikáciu alebo obchodník stále trvá na tom, že cena, ktorú považujete za nespravodlivú, vždy udržiavajte na vyššej úrovni. Ak sa zdáte zúfalí alebo netrpezliví, kupujúcemu to ukazuje, že na daný výrobok pripisujete vysokú hodnotu a pravdepodobne budete míňať trochu viac. Byť hrubí alebo agresívni nie je „stáť na svojom mieste“- je to podvádzanie a prinúti obchodníka iba zvýšiť cenu alebo úplne zastaviť rokovania. Zostávajúci pokoj, premietajúci vzduch ľahostajnosti a neukazujúci váš stres vás postaví na silnejšiu vyjednávaciu pozíciu.
4. Nezverejňujte svoj rozpočet
Ak poviete obchodníkovi, že ste ochotní minúť iba 100 dolárov, a to je váš absolútny limit, uhádnite, koľko budete minúť - 100 dolárov. Vždy začnite požadovanú cenu výrazne nižšiu, než je cena, ktorú ste skutočne ochotní minúť. Obchodníci očakávajú, že budete ignorovať svoju pôvodnú (často absurdnú) ponuku a budete čeliť niečomu oveľa menšiemu.
Je tiež potrebné venovať pozornosť tomu, ako sa obliekate. Ak ste turistom, ktorý v Maroku cestuje cez Souk, pravdepodobne je zlý nápad nosiť drahé džínsy, Ray-Bans a značkovú kabelku a zároveň si vziať selfies na svoj iPhone X. Ak vyzeráte, že máte peniaze, pravdepodobne to znamená ty robíš.
5. Buďte pripravení odísť (a potom to urobiť)
Obchodník má pri vyjednávaní veľkú moc. Koniec koncov, vlastnia položku a môžu sa rozhodnúť, či sa s ňou budú alebo nebudú deliť. Máte však ešte niečo silnejšie: schopnosť odísť. Pamätajte, že chcú vašu firmu. Tým, že preukážete, že ste pripravení odísť, hráte najmocnejšiu kartu vo svojom balíčku. Choďte preč a môže sa stať jedna z dvoch vecí. Obchodník vás môže jednoducho pustiť, čo znamená, že ste nikdy nedostali požadovanú cenu. Alebo vás môže prenasledovať, zúfalo by chcel stratiť predaj.
V Jeruzaleme som bol u bazára s priateľom, ktorý hľadal náhrdelník pre svoju priateľku. Požadovaná cena bola 160 dolárov, ale môj priateľ nemal v úmysle zaplatiť ju. Ponúkol 30 dolárov, ponuku, ktorú obchodník odmietol. Poskytol „zľavu“155 dolárov, potom 150 dolárov, ale môj priateľ - vynaliezavejší vyjednávač, ako by som bol ja - jednoducho zavrtel hlavou a odišiel. Obchodník za nami bežal. „120 dolárov!“Zakričal. $ 100 !! $ 80! 75 dolárov! “Už sme boli päťdesiat metrov, ale stále nás prenasledoval cez úzky trh. Nakoniec sa usadili na 60 dolárov, potriasli rukami a obaja odišli s úsmevom.
