správy
Jeden z najobľúbenejších hostiteľov spoločnosti Airbnb v Kanade zrušil svoj účet po tom, čo vyšetrovací tím CBC informoval, že zavádzal hostí o ubytovaní a vytvoril falošné účty na zvýšenie svojich vlastných hodnotení.
Hostiteľ známy ako „AJ“si prenajal nehnuteľnosti v Montreale a na webe mal 90 záznamov. Vďaka recenziám, ktoré zhromaždil, získal začiatkom roka dokonca status Superhost - znamenie, ktoré má potenciálnych nájomcov ubezpečiť o kvalite poskytovaných služieb.
Zoznamy však boli často rovnaké vlastnosti inzerované na rôznych účtoch a pozitívne recenzie boli falošné - niečo, čo sa dalo ľahko zaznamenať skoro, pretože všetky pochádzali od tých istých falošných hostí a boli jednoducho skopírované a vložené z jedného záznamu do druhého.
Skutočné recenzie neboli také slávne ako vymysleté - hrobky zamorené škodcami, špinavé a zle udržiavané ubytovanie.
Podľa CBC bol AJ vyšetrovaný od marca, ale jeho účet bol pozastavený až v polovici júna. Pretože Airbnb nezrušil jeho účet, ktorý by zrušil existujúce rezervácie, stovky hostí, ktorí sa už dohodli na pobyte v jednom z nehnuteľností AJ, práve pokračovali v dovolenke a nevedeli o situácii.
Stacy Lapierre, majiteľ firmy v Novom Škótsku, ktorý rezervoval AJ „Očarujúci starý Montreal Loft“na júlovú dovolenku, povedal CBC: „Podlahy boli nechutne špinavé. Tam boli rozbité hrnčeky … Postele boli žuť myšami. “Dodala, že Airbnb mala poslať e-mail s upozornením na pozastavenie AJ, ponúknuť pomoc pri hľadaní iného ubytovania alebo poskytnúť náhradu.
Ale len týždeň po tom, čo bolo AJ zablokované v prijímaní nových rezervácií, 45 z jeho 58 záznamov sa záhadne presunulo na nových hostiteľov s názvom „Barry“a „Arvin“, ktorých hostia mali rovnaké problémy.
Od polovice augusta boli účty spoločnosti Barry, Arvin a AJ pozastavené od spoločnosti Airbnb z dôvodu porušenia štandardov „pravosti“a „spoľahlivosti“. Airbnb sa zaviazala, že bude naďalej konať proti tým, ktorí sa na svojej platforme nepravdivo prezentujú.
