Finančné pútavé
Cestovné agentúry online zúfalo chcú - a potrebujú - si ich rezervovať cestu. Je to ich chlieb a maslo a oni sú ochotní zabaliť všetko od hotelových izieb po prenájom automobilov, až po rezervácie reštaurácií v hornej časti letov, aby vás nalákali. Pokiaľ ide o lety, môžete dokonca počítať s tým, že získate tieto odmeny míle, keď rezervácie prostredníctvom OTA.
Letecké spoločnosti, samozrejme, by radšej rezervovali priamo prostredníctvom nich. Aby ste to len urobili, určité letecké spoločnosti sťažili kupovanie letov na OTA, a to predovšetkým tým, že webovým stránkam nedovolili zobrazovať cenu za cestovné.
Aj keď OTA dominovali v oblasti rezervácie leteniek už niekoľko rokov s prísľubmi najlacnejších cestovných, ktoré si viete predstaviť, trend smeruje k rezervácii priamo u leteckých spoločností.
Blokujú letecké spoločnosti letcov, aby si nárokovali body pri rezervácii prostredníctvom online cestovnej kancelárie?
Pokiaľ ide o skutočný zber míľ, môžete si rezervovať všetko, čo chcete OTA, a zhromaždiť tieto body v procese. Každá OTA (a niektoré z nich sú vo vlastníctve tej istej spoločnosti) však funguje veľmi odlišne. Jediným prípadom, keď nemôžete získať body za odmenu pri rezervácii s OTA, je pri nákupe vopred zabalených dovoleniek, ako sú napríklad okružné plavby a zájazdy.
To znamená, že hoci si v skutočnosti môžete zarobiť kilometre od leteckej spoločnosti pri rezervácii prostredníctvom webu tretej strany, tieto časté letové body môžete použiť iba na zakúpenie letenky z priameho miesta leteckej spoločnosti alebo pridruženej spoločnosti. Takže, keď príde čas na vyplatenie, rezervácia cez leteckú spoločnosť je výhodnejšia.
Náklady a pohodlie
Pokiaľ ide o to, rezervácia priamo cez leteckú spoločnosť je takmer vždy pohodlnejšia. Ak sa cena po zakúpení letenky zmení, mnoho leteckých spoločností získa rozdiel späť. Napríklad juhozápad, vráti rozdiel priamo vám alebo ho pripíše ako kredit na budúce letenky. Expedia a Travelocity ponúkajú záruku porovnania cien, ale iba ak nájdete nižšie cestovné do 24 hodín od rezervácie.
Okrem jednoduchosti a cenovej dostupnosti existuje mnoho ďalších dôvodov, ktoré vám uľahčia rezervovanie priamo u leteckej spoločnosti. Niekedy môžete nájsť nižšiu cenu za poslednú chvíľu na OTA alebo príležitostne môžete nájsť chybu v systéme, ktorý ponúka neuveriteľne nízke cestovné, ale najlepšie ponuky sa takmer vždy nájdu, keď si rezervujete priamo prostredníctvom webovej stránky leteckej spoločnosti. Na tomto mieste je potrebné pamätať na niekoľko vecí:
- Letecké spoločnosti niekedy ponúkajú špeciálne výhody, keď si ich rezervujete priamo, najmä ak patríte do ich programu odmien. Verní zákazníci, ktorí si rezervujú webovú stránku leteckej spoločnosti, môžu dostať viac kilometrov, bezplatné Wi-Fi, kredity za jedlo a pitie, prístup na letiskový salónik alebo prednostné stravovanie. Ak máte kreditnú kartu, mohli by ste získať výhody, napríklad dobropisy alebo vrátenie peňazí, keď sa karta používa na rezerváciu priamo na webovej stránke leteckej spoločnosti.
- Pri rezervácii prostredníctvom OTA si možno nebudete môcť vybrať svoje miesto, kým sa neprihlásite. Najlepšie miesta budú mať aj prioritu pre zákazníkov, ktorí sú vernostnými členmi leteckej spoločnosti a rezervujú si ich priamo prostredníctvom tejto leteckej spoločnosti.
- Niektoré letecké spoločnosti - napríklad Lufthansa - účtujú pri rezervácii na OTA prirážky, aby sa pokúsili rezervovať viac letákov priamo na ich stránkach.
- Ak rezervujete priamo na webovej stránke leteckej spoločnosti, získate väčší vplyv na meškanie, zmeny rezervácie a zrušenie. Ak zavoláte leteckú spoločnosť po rezervácii prostredníctvom OTA, existuje šanca, že budete presmerovaní späť do OTA, keď služba môže byť podobná a mätúca. V niektorých prípadoch smerujete medzi leteckou spoločnosťou a spoločnosťou OTA. Riešenie problémov pri priamej komunikácii s leteckou spoločnosťou je oveľa jednoduchšie.
- Mnoho leteckých spoločností má „záruku najlepšej ceny“alebo „záruku najnižšej ceny“. Nemusí to brať ohľad na cestovné iných leteckých spoločností, ale stále je to skvelý výhoda, najmä ak ste členom ich najazdených kilometrov. Niektoré letecké spoločnosti budú rozdiel rozdiely a poskytujú aj cestovný poukaz.
- Letecké spoločnosti niekedy ponúkajú zľavové kódy, takže budete mať tendenciu rezervovať si priamo s nimi. Tieto kódy nebudú užitočné pri OTA.
Kedy rezervovať prostredníctvom cestovnej kancelárie online
Existujú určité situácie, keď je rezervácia prostredníctvom OTA výhodná. Ak sa pokúšate rezervovať zložitú trasu s viacerými kombináciami letov, cesta OTA môže byť správna cesta. Jedna letecká spoločnosť nemusí ponúkať určité kombinácie trás, ktoré sú k dispozícii na OTA, najmä pre medzinárodné lety s viacerými zastávkami. Je to tiež užitočné pri pokuse o rezervovanie letov a kombinácií hotelov. V špecifických scenároch, napríklad počas veľkých búrok, môže byť zákaznícky servis prístupnejší s OTA.
Ak máte cestovnú kreditnú kartu, ako je Chase Sapphire Reserve alebo Capital One Venture, rezervácie prostredníctvom OTA vám umožňujú platiť za váš let a získavať body na karte a tiež získavať míle v rámci programu odmien leteckých spoločností, keď skutočne lietate., Rovnakú kartu môžete samozrejme platiť pri rezervácii priamo prostredníctvom leteckej spoločnosti, ak nemáte kreditnú kartu špecifickú pre túto leteckú spoločnosť. OTA však dnes často ponúkajú komplexné programy odmien, aby mohli konkurovať leteckým spoločnostiam. Napríklad program Orbitz má program, v ktorom ponúka späť 1% na letenky, a jeho bodový systém odmien je celkom ľahko zrozumiteľný - 1 Orbuck sa rovná 1, 00 USD.
Všetky programy OTA sa líšia v tom, čo ponúkajú a aké cenné a užitočné sú odmeny. Niektoré ponúkajú aj skvelé e-mailové oznámenia o zmenách cien, ktoré môžu byť užitočné pri nakupovaní v okolí. Hopper sleduje ceny letov a upozorní vás, keď sú na najnižšej očakávanej cene, čo určite nenájdete od leteckých spoločností. Ak vykonávate rezerváciu s OTA, zvážte najskôr použitie agregátora, ako sú lety Google, Skyscanner, Kayak alebo Momondo, ktoré tiež porovnáva cestovné z cien OTA.
